Abbiamo migliorato la riforma del roaming dei migranti: il nostro emendamento è stato approvato per ridurre i costi richiesti nell’UE


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di Marco Zullo, Efdd - Movimento 5 Stelle Europa

Chiamare in un altro paese europeo non sarà più un problema. L'eliminazione del roaming iniziata a partire dal 15 giugno 2017 non ha riguardato le tariffe internazionali. Abbiamo rimediato a tale insulto per i cittadini proponendo che qualsiasi differenza di prezzo tra le chiamate nazionali e le chiamate intraeuropee sia eliminata, a meno che il fornitore dimostri che tali discrepanze sono dovute a differenze oggettive in termini di costi. I nostri emendamenti approvati dalla Commissione per il mercato interno e la protezione dei consumatori sono stati confermati nel trilogo e infine approvati dal Parlamento europeo. Ecco le principali novità che riguardano anche il codice europeo delle comunicazioni elettroniche approvato oggi.

QUANTO HAI CHIAMATA PER CHIAMARE IN EUROPA?
I costi delle chiamate internazionali verso altri paesi europei non sono collegati ai costi reali sostenuti dai fornitori. Questo è il motivo per cui abbiamo proposto di eliminare qualsiasi differenza di prezzo tra le chiamate nazionali e le chiamate intraeuropee. Purtroppo, il Consiglio si è opposto alla riduzione delle tariffe a livello nazionale, ma grazie al nostro impegno a ridurre le tariffe per i consumatori, che entrerà in vigore il 15 maggio 2019, sarà evidente: per la prima volta, un limite massimo di 19 centesimi al minuto (più IVA) e 6 centesimi (più IVA) per i messaggi di testo. In Italia, con IVA al 22% significa una tariffa massima di 23,18 cent al minuto per le chiamate internazionali all'interno dell'UE (sia da rete fissa che mobile) e 7,32 centesimi al minuto per gli SMS di un cellulare di un altro paese europeo. Speriamo che questo sia il primo passo verso un'ulteriore riduzione.

VIDEO. Ecco il discorso nella plenaria di Strasburgo di Marco Zullo

PIÙ GARANZIE PER IL CONSUMATORE: CAMBIO DELL'OPERATORE CHE MANTIENE IL NUMERO, ALCUNI VOLTE DI ATTIVAZIONE, INDENNITÀ
Grazie al nostro impegno durante tutta la fase di negoziazione, cambiare operatore e mantenere lo stesso numero sarà più facile. Il testo chiarisce che la portabilità del numero dovrebbe essere attuata al più presto possibile perché è un elemento chiave della libertà di scelta del consumatore e della concorrenza effettiva nei mercati delle comunicazioni elettroniche. È stato stabilito che il numero deve essere attivato funzionalmente entro un giorno lavorativo e che la perdita di servizio per l'utente non deve durare più di un giorno lavorativo.

L'accordo di trilogo prevede l'obbligo di risarcire gli utenti finali in caso di ritardo nel trasferimento del numero o in caso di abuso di trasferimento da parte delle società o per conto di essi. Il nostro emendamento 651 è stato accettato in cui è stato chiesto che tale risarcimento fosse proporzionato alla durata del ritardo o alla natura dell'abuso subito dall'utente finale.

In generale, l'accordo raggiunto prevede una maggiore protezione dei consumatori indipendentemente dalle modalità di comunicazione: tradizionale (SMS, chiamate) o tramite servizi Web (Skype, WhatsApp, ecc.) Garantendo ai cittadini l'accesso a servizi di comunicazione a portata di mano, tra cui internet accesso, per servizi di e-government, online banking o videochiamate. Sono inoltre necessarie misure di sicurezza per gli abbonamenti sotto forma di "pacchetti".

PARITÀ DI ACCESSO PER LE PERSONE CON DISABILITÀ
Grazie agli sforzi compiuti, l'accordo impone agli Stati membri di garantire, alla luce delle condizioni nazionali, che sia fornito un adeguato sostegno agli utenti con disabilità e che vengano adottate altre misure specifiche per garantire che le loro apparecchiature terminali siano accessibili alle persone con disabilità costi. Gli Stati membri dovranno inoltre garantire l'accesso per gli utenti disabili a tutte le informazioni contrattuali e ai servizi di emergenza.

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(Fonte: Articolo originale sul Blog delle Stelle)

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